Hjælp

Hvordan kan
vi hjælpe?

01Kom i gang

Hvordan får jeg adgang?

Fitvio er i lukket beta. Skriv dig på ventelisten med din e-mail. Vi lukker nye brugere ind i hold og skriver til dig, når der er plads.

Hvilke telefoner og browsere virker Fitvio på?

Fitvio er en webapp. Den virker i en opdateret Safari, Chrome, Edge eller Firefox på iPhone, Android, tablet og computer. Kameraet bruges til stregkoder og fotos af mad.

Skal jeg hente en app i App Store?

Nej. Fitvio er en webapp. Åbn den i browseren på din telefon, og vælg "Føj til hjemmeskærm", så åbner den som en almindelig app.

Hvad koster det?

Intet, mens vi er i beta. Når betalte planer kommer, står prisen på priser, og du får besked i god tid. Du bliver aldrig trukket, uden at du selv har valgt en betalt plan.

Hvad skal jeg bruge for at komme i gang?

Din vægt, din højde, et mål og gerne et målebånd til taljen. Din avatar bygger du i appen ud fra dine mål og dit udseende. Du skal ikke tage fotos af dig selv.

02Avataren

Hvordan bygger jeg min avatar?

I opsætningen angiver du køn, alder, højde og vægt, og du måler talje og hals, gerne også hofte og bryst. Kender du din muskelmasse eller fedtprocent, kan du skrive den på. Så vælger du hudtone, hårfarve, frisure, øjenfarve, skæg og oprindelse, og hvor fedtet sætter sig først. Ud fra det laver Fitvio en fotorealistisk avatar, der ligner dig. Du tager ingen selfies eller kropsfotos.

Hvor lang tid tager det, før avataren er klar?

Inden for et døgn. Indtil da viser appen en kropstype fra billedbiblioteket, der ligner din.

Hvad betyder Nu, Mål, Forvandling, Før/efter og Muskler?

Nu er dig i dag. Mål er dig ved målvægten. Forvandling er en video fra i dag til målet. Før/efter viser de to side om side eller med skyder. Muskler viser hvilke muskler dit program rammer.

Hvorfor spørger appen, hvor fedtet sætter sig?

Fordi kroppe taber sig forskelligt. Vælger du maven, hofter og lår eller jævnt fordelt, bliver forvandlingen mere lig dig. Du kan altid ændre valget.

Kan jeg ændre min avatar bagefter?

Ja. Du kan altid rette dit udseende og dine mål. Avataren følger desuden med, når du opdaterer vægt og mål, så den ændrer sig i takt med dig.

Virker avataren for både mænd og kvinder?

Ja. Du vælger selv køn, alder, kropstype og udseende, når du bygger avataren. Billedbiblioteket har både kvinder og mænd i forskellige kropstyper.

Hvad kommer avataren til at koste?

Intet under beta. Avataren bliver en del af Plus efter beta. Prisen står her og på priser, før du skal tage stilling.

Er avataren en præcis forudsigelse?

Nej. Den er en genereret visualisering ud fra dine mål, dit valgte udseende og den fedtfordeling, du vælger, ment som motivation. Den viser retningen, men din egen krop kan ændre sig anderledes, og ingen kan love et bestemt resultat.

03Mad og scanning

Stregkoden findes ikke. Hvad gør jeg?

Tag et foto af næringsdeklarationen på pakken. Fitvio udfylder kcal, protein, kulhydrat og fedt og gemmer varen under Mine varer.

Hvor kommer næringsdata fra?

Stregkoder slås op i Open Food Facts, en åben database, som alle kan bidrage til. Varer, du selv tilføjer, ligger kun på din konto.

Hvor præcis er foto eller ord?

Det er et godt bud, ikke en vejning. Du ser altid forslaget, før det gemmes, og kan rette mængderne.

Hvad er høje og lave kulhydratdage?

Du kan vælge flere kulhydrater på træningsdage og færre på hviledage. Appen justerer dagens mål for kulhydrat og fedt automatisk.

04Faste

Hvilke fasteformer findes?

14:10, 16:8, 18:6, 20:4 og OMAD (ét måltid om dagen).

Jeg glemte at starte fasten. Kan jeg rette det?

Ja. Vælg "Startede du tidligere?" og angiv tidspunktet.

Er faste noget for alle?

Nej. Er du gravid, ammer, har diabetes, en spiseforstyrrelse eller anden sygdom, så tal med din læge, før du faster. Fitvio er ikke medicinsk rådgivning.

05Træning

Kan jeg lave mit eget program?

Ja. Vælg "Ret programmet" for at ændre dage, øvelser, sæt og gentagelser.

Hvordan virker pausetimeren?

Den starter, når du slår et sæt af, og giver besked, når pausen er slut.

Hvor ser jeg min fremgang?

Under hver øvelse ligger en graf over dine seneste gange og din rekord.

06Konto og data

Hvem kan se min avatar og mine tal?

Kun dig. Alt ligger på din egen konto. Læs mere under privatliv og sikkerhed.

Hvordan sletter jeg min konto?

Skriv til [email protected] fra den e-mail, du er oprettet med, så sletter vi kontoen og dine data.

Kan jeg få en kopi af mine data?

Ja. Skriv til os, så sender vi en kopi.

Hvem står bag Fitvio?

Fitvio er udviklet og drevet fra Danmark. Læs mere på Om Fitvio, eller skriv til [email protected].

Stadig i tvivl?

Et menneske svarer.

Skriv til [email protected]. Vi svarer normalt inden for et par hverdage.

Skriv til os